智慧“一卡通”信息管理系统软件安装手册doc

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  文档编号：ZH-21WI-999027 版本号：5.0 智慧“一卡通”系统 软 件 安 装 手 册 广东智慧电子信息产业有限公司 智慧“一卡通”信息管理系统 SMARTCARD&ITSERIES SMARTEYESV2000 文档摘要 项目名称：智慧“一卡通”信息管理系统安装手册 文档编写者：谢莲英 编写日期：2002/3/25 参考文献：《本项目的计划任务书、合同》、《项目开发计划》、《需 求分析报告》、《概要设计的具体方案》、《详细设计的具体方案》、 《测试计划》 文档修改记录表 日期 修订 版本 描述作者 2002/3/25 1.0 初稿修订谢莲英 2002/6/10 2.0 按照手动安装的方法编写安装操作方法 步骤 谢莲英 2002/8/20 2.1 1、修改客户端安装的方法方法； 2、增加“软件狗”安装的步骤和前置通信 部分； 谢莲英 2002/12/13 2.2 1、修改“应用程序服务器”安装操作步 骤方法； 2、增加组件导出操作说明； 3、修改“软件狗”安装的步骤。 谢莲英 2003/03/26 2.3 增加“主域控制器”的安装操作方法谢莲英 2003/07/142.4增加“软件安装包”的安装操作方法刘朝霞 2006/04/133.0增加对Windows2003/XP的支持 在WINdows2003下重新安装中间层时,增 加必须先安装SERVER的中间层,再安装 client中间层 高丽娟 智慧“一卡通”信息管理系统第I页一卡通系统软件安装手册 目录 第一部分：智慧一卡通管理系统简介....................................................1 1.引言...................................................................................................1 1.1.阅读指南..................................................................................1 1.2.读者对象..................................................................................1 1.3.专用术语..................................................................................1 1.4.版本信息..................................................................................2 第二部分：系统的安装及配置................................................................2 2.网络环境...........................................................................................2 2.1.数据库服务器环境..................................................................2 2.1.1.数据库容量................................................................2 2.1.2.配置要求....................................................................3 2.2.应用程序服务器环境..............................................................4 2.3.工作站环境..............................................................................4 3.软件安装...........................................................................................5 3.1.数据库服务器安装..................................................................5 3.1.1.安装数据库管理软件ORACLE8i/9i.....................5 3.1.2.数据库监听配置........................................................5 3.1.3.检查数据库是否创建成功........................................7 3.2.应用程序服务器安装..............................................................7 3.2.1.安装操作系统Windows2000/2003Server...........7 3.2.2.安装主域控制器......................................................14 3.2.3.安装智慧“一卡通”信息管理系统......................21 3.2.4.维护智慧“一卡通”信息管理系统......................26 3.2.5.安装ORACLE的客户端（略）............................28 3.2.6.配置数据库连接并检查ADO版本.......................28 智慧“一卡通”信息管理系统第II页一卡通系统软件安装手册 3.2.7. 对数据库用户授权 ..................................................35 3.2.8. 导入系统数据库结构 ..............................................37 3.2.9. 重新编译数据库过程 ..............................................38 3.2.10. 检查配置文件 ..........................................................39 3.2.11. 重新安装中间层 ......................................................39 3.3. 工作站安装 ............................................................................39 3.3.1. 中文简体Windows 98 工作站安装 ........................40 3.3.2. 中文简体Windows 2000 工作站安装 ....................42 3.3.3. 中文简体Windows 2003 工作站安装 ....................42 3.4. 前置通信系统运行配置 ........................................................43 4. 技术上的支持联络方法..........................................................................46 智慧“一卡通”信息管理系统 第1页 一卡通系统软件安装手册 第一部分：智慧一卡通管理系统简介 1. 引言 智慧“一卡通”信息管理系统采用三层结构体系开发，具有模块 标准性好、数据管理量大、处理速度快、安全性高、界面友好、操作 简单等优点，且计算机经授权后可以随时随地监控和管理终端设备工 作情况，形成管理集中，同时权利下放的管理模式。 本安装手册主要介绍的是智慧“一卡通”信息管理系统，一卡通 系统基本操作平台的建立，以及系统的安装的方法和操作方法。其它子 系统的安装的步骤请参见各《子系统用户手册》。 1.1. 阅读指南 本手册详细的介绍了智慧“一卡通”信息管理系统安装的每个步骤， 安装引导程序具有提示清晰、可操作性强的特点，读者按照指定的顺 序完成每个步骤，就能够顺利实现本系统的安装。 1.2. 读者对象 本手册适合于智慧“一卡通”信息管理系统用户单位的系统管理 员阅读使用。编写本手册的目的是架构起读者自己动手安装智慧“一 卡通”信息管理系统的桥梁。建议按照章节顺序进行阅读。 1.3. 专用术语 序列号：安装程序所需要的密钥。 系 统：在以下篇幅中将智慧“一卡通“信息管理系统简称为“系 统”。 智慧“一卡通”信息管理系统 第2页 一卡通系统软件安装手册 1.4. 版本信息 软件名称：智慧“一卡通”信息管理系统 版 本 号：SMART EYES V2000 版权隶属：广东智慧电子信息产业有限公司 研制生产：广东智慧电子信息产业有限公司 第二部分：系统的安装及配置 2. 网络环境 2.1. 数据库服务器环境 本系统的数据库服务器是用于存放智慧“一卡通”信息管理系统 各类数据的重要设备。 2.1.1. 数据库容量 数据库容量依据用户实际情况计算配置。 预计用户数（发卡数）： 活跃用户比例：例如80% 平均每人每天使用次数：例如10 次 每次交易流水数据在数据库存储平均大小：150 字节 每次交易日志数据在数据库存储平均大小：500 字节 交易数据保留天数：例如730 天（2 年） 数据库容量=交易数据保留天数*（预计用户数 * 活跃用户比例 智慧“一卡通”信息管理系统 第3页 一卡通系统软件安装手册 *平均每人每天使用次数）*（每次交易流水占用字节数+每次交易日 志占用字节数） 例如：交易数据保留天数730 天（2 年），预计用户数50000，活 跃用户比例80%，平均每人每天使用次数12 次，则 数据库容量=2*365* （50000 * 80% * 12 ）*（150+500 ） =0 字节=220 GB 如用户存储设备容量不够，则需进行存储硬件升级，或缩短交易 数据保留天数，定期备份数据。 2.1.2. 配置要求 推荐配置 发卡数 内存 512M 发卡数

  10000（张） 硬盘 根据数据库容量分析中确定的原则和公式进行硬 盘容量规划。发卡数小于 10000 张建议采用磁盘 镜像（Raid0）或磁盘阵列方式（Raid1+Raid5）。 发卡数大于 10000 张建议采用磁盘阵列方式 （Raid1+Raid5） CPU 发卡数大于10000 张建议采用双主机群集方式 显示器 不限 网卡 100M/1000M 浏览器 IE 6.0 或以上 智慧“一卡通”信息管理系统 第4页 一卡通系统软件安装手册 操作系统 Windows 2000/2003 Server（群集要用到Windows 2000 Advanced Server）、IBM AIX、SUN Solaris、 Linux、SCO Unix 数据库 ORACLE 8i，ORACLE 9i 2.2. 应用程序服务器环境 本系统的应用程序服务器是用于存放智慧“一卡通”信息管理系 统应用程序，承担工作站与数据服务器的连接工作。应用程序服务器 硬件运行环境要求按照每个用户真实的情况配置，尽量选用企业级服务器， 带100M/1000M 网卡和USB 接口。 软件环境：安装软件加密狗驱动程序 操作平台：中文简体Windows 2000/2003 Server 建议必须安装反病毒软件。 2.3. 工作站环境 本系统的工作站承担的工作是智慧“一卡通”信息管理系统中子 系统的基本操作和管理。工作站硬件运行环境要求依据用户实际情况 配置，带100M 网卡和USB 接口。 软件环境： 操作平台：中文简体Windows 98 / 2000 /2003 建议一定得安装反病毒软件。 智慧“一卡通”信息管理系统 第5页 一卡通系统软件安装手册 3. 软件安装 3.1. 数据库服务器安装 3.1.1. 安装数据库管理软件ORACLE 8i / 9i 请参考不同操作系统下（如 Windows/AIX/Solaris/Linux/SCO Unix）的数据库安装手册或作业指导书。 特别说明：在数据库服务器中安装 ORACLE 数据库管理软件时 应格外的注意，安装ORACLE 时要采用定制安装方法，并留意选择中 文字符集.ZHS16GBK，并参照手工安装数据库的说明文档。 3.1.2. 数据库监听配置 1、配置listener: 1）以Oracle 9i 和Windows 2000 为例，启动Net8 Assistant， 在计算机桌面，选择“启动→程序→ORACLE-OracleHome92 → Configuration and Migration Tools →Net Manager”，然后双击“监 听程序”，在打开的下级目录中用鼠标选中“LISTENER”，系统界面 右边将会出现一个“添加地址”窗口（如下图所示）： 智慧“一卡通”信息管理系统 第6页 一卡通系统软件安装手册 2）点击上图右边窗口上方的下拉按钮菜单，弹出“监听位置”、 “数据库服务”、“一般参数”、“其它服务”的可选择对象。在这些可 选对象中选择“监听位置”，在网络地址中的“协议”选择TCP/IP 协 议,“主机”为服务器的 IP 地址或机器名，如果主机名称输入的是 IP 地址，那么在客户端建立服务别名时也要输入服务器的IP 地址， 不能输入机器名；如果此时在主机名称栏中输入的是机器名，那么在 客户端建立服务别名时也要输入服务器的机器名，也就是说，客户端 要与服务器端的匹配连接才能监听成功。“端口”缺省为 1521,也可 能更改端口号，如 3999，但是注意，端口更改后，其它客户端也要 做相应的更改。 （注：如果监听位置中有几个地址，则把其它删除，只要保留一 个即可。） 3）以上几个参数设置，依据相应的设置完成匹配的修改之后， 重新再启动数据库。一定要关闭当前的窗口，一定要保存当前所建立的资 料，否则新增的地址无效，又要重新建立。 2、启动和关闭监听程序，有两种方法， 智慧“一卡通”信息管理系统 第7页 一卡通系统软件安装手册 方法 1 ：在控制面板中的“管理工具/ 服务”中找到 OracleOrahome81TNSlistener 服务，设为“自动”启动，单击“启 动”即可启动成功。 方法 2：在 MS-DOS 窗口中用命令“lsnrctl”，打入“HELP”可 得到帮助，如用“Start”启动，用“Stop”关闭，“Status”显示当 前的状态。 3、如果监听程序运行正常，那么客户端就可以连接到服务器了。 3.1.3. 检查数据库是否创建成功 启动Net Manager，选中以上建立的服务命名，单击“测试服务” 可以测试数据库是否连接成功。 3.2. 应用程序服务器安装 3.2.1. 安装操作系统Windows 2000/2003 Server 3.2.1.1. 应用服务器的安装 格外的注意：凡是已安装应用程序服务器电脑上的操作系统为 Windows2003 后必须配置“配置你的服务器向导”，配置步骤如下： 1、 必须有Windows2003 安装CD； 2、点击“开始→程序→管理工具→配置你的服务器向导”，进入 配置你的服务器向导对话框，如下图： 智慧“一卡通”信息管理系统 第8页 一卡通系统软件安装手册 2、 点击“下一步”； 智慧“一卡通”信息管理系统 第9页 一卡通系统软件安装手册 3、 点击“下一步”，可看到”应用程序服务器IIS，ASP，。NET” 项目的配置状态为“否”。此时需要对它来安装。 智慧“一卡通”信息管理系统 第10页 一卡通系统软件安装手册 4、 点击“下一步”按钮开始安装并配置，需要一分钟的时间； 智慧“一卡通”信息管理系统 第11页 一卡通系统软件安装手册 5、 点击“完成”按钮即安装与配置完。 6、 最后，需要检查“应用程序服务器 IIS，ASP，。NET”配置 智慧“一卡通”信息管理系统 第12页 一卡通系统软件安装手册 状态应该为“是”。 3.2.1.2. 应用服务器的安装检查 1、 在Windows2003 Server 环境下安装应用程序服务器；是默认 不安装“启动网络 COM＋访问”、“启用网络 DTC 访问”、 “应用程序服务器控制台”的。在这样的情况下在应用服务 器端能够直接进行COM＋以及DTC 访问。但是在客户端访问就 会导致异常。在“智慧”一卡通系统中就会表现为客户访问 应用程序服务器时导致下列异常。 2、 安装应用程序服务器中的“启动网络 COM＋访问”、“启用 网络DTC 访问”、“应用程序服务器控制台”。打开“控制面 板”中的“添加/删除程序”，点击“添加/删除 Windows 组 智慧“一卡通”信息管理系统 第13页 一卡通系统软件安装手册 件”，显示下列界面 3、 此时“应用服务器”项是灰色选择状态，点击详情信息。可 见下列界面 智慧“一卡通”信息管理系统 第14页 一卡通系统软件安装手册 4、 此时“启动网络COM＋访问”、“启用网络DTC 访问”、“应 用程序服务器控制台”这三个是未选择状态。请选择并点击 “确定”。 5、 插入“Windows 2003 Server”安装盘，安装上述三个组件。 然后按照正常流程安装其他程序即可。如果依然有一定的问题请 查看本文档的普遍的问题解答。 3.2.2. 安装主域控制器 在条件（硬件环境）允许的情况下，把数据中心的所有设备设为 虚拟专用网（VLAN），以达到更高的网络安全要求；在使用智慧“一 卡通”信息管理系统时，需要把系统中的所有电脑设置为同一个域（如，只有登录到此域的终端(PC)方可运行一卡通信息管 智慧“一卡通”信息管理系统 第15页 一卡通系统软件安装手册 理系统，以防非法终端侵入，保证一卡通系统的安全。 创建“域”的具体操作步骤如下： 1、根本原则是：如果数据库服务器操作系统为 Windows 2000 server(如果要用到群集功能必须是 Advanced Server，用于双机热 备份)。那么建议把主数据库服务器设置为主域控制器，如果数据库 服务器的操作系统为 UNIX，可把主域控制器安装在应用程序服务器 中。如果应用程序服务器的操作系统为 Windows 2003，则必须把主 域控制器安装在应用程序服务器中，否则，客户端将会报错“连接中 间层失败”。 2、主域控制器确定好后，最好也安装一台从域控制器，用于备 份域控制器中的用户帐号信息；在主域控制器上操作，确定Win2000 安装目录盘（正常的情况下为 C 盘）的文件系统，必须是 NTFS，如果 是FAT 或FAT32 格式，那么需要把文件系统转换一下，转换命令如下： （在MS-Dos 窗口下敲入：convert C:/FS:NTFS (大小写都可)，此时 系统重启，文件系统自动转换为NTFS。） 3、文件系统转换成功后，在网络属性的 TCP/IC 协议中把首选 DNS 服务器的IP 地址输入本身的IP 地址，确定后关闭网络属性；此 时在开始→程序→管理工具→中，点击“配置服务器”，此时出现（如 下图所示）的界面。安装域控制器前，必须建立一个Active Directory （活动目录）； 智慧“一卡通”信息管理系统 第16页 一卡通系统软件安装手册 4、点击“Active Directory”，右边出现“启动”Active Directory 向导；单击它，弹出界面（如下图所示）： 5、点击“下一步”，选择“新域的域控制器”（如果是要创建从 域控制器的话，此时应选择“现有域的额外域控制器”），点击“下一 步”，弹出另一个界面（如下图所示）： 智慧“一卡通”信息管理系统 第17页 一卡通系统软件安装手册 6、这时，选择“创建一个新的域目录树”，点击“下一步”继续， 再点击“创建新的域目录树”，系统弹出界面（如下图所示）： 7、请输入新域的DNS 全名（如SmartCard），如果以后有客 户端加入到此域中，那么客户端的DNS 名称就是：主机的Netbois 名 +SmartCard；为了让早期的Windows 版本如win98 识别此DNS 全 名，系统将提示您输入一个“域 NetBIOS 名”，默认情况下是小圆点 (.)的第一个单词，如 SmartCard，建议不要更改；点击“下一步” 继续，弹出界面（如下图所示）： 智慧“一卡通”信息管理系统 第18页 一卡通系统软件安装手册 8、此后的缺省值建议保持默认不要更改；直接单击“下一步” 继续，如果提示密码则为空；如果此服务器没安装DNS，那么系统 将会提示您安装，正常的情况选择“是”安装DNS，按缺省值单击“下 一步”继续安装；所有选项确定后，系统将弹出界面（如下图所示）： 9、单击“下一步”开始正式安装，界面（如下图所示）： 智慧“一卡通”信息管理系统 第19页 一卡通系统软件安装手册 10、系统配置若干分钟后，将出现界面（如下图所示）： 11、此时域控制器（SmartCard）已经创建成功，点击“完 成”后，把服务器“立即重新再启动”。 智慧“一卡通”信息管理系统 第20页 一卡通系统软件安装手册 12、域控制器重启后，点击“我的电脑”属性“网络标识”中， 可看到完整的计算机名称已被变更（如下图所示）： 13、创建“从域控制器”时，请参见第5 步，其它按默认值不变， 点击“下一步”继续安装即可，当然输入主域时就是刚才新建已生效 的域全名； 14、如果工作站要加入到此域中，请在第 12 步中的页面中点击 “属性”，输入域的NetBIOS 名，输入域的超级用户名和密码验证（注 意不是本地超级计算机的用户和密码），稍候 2 分钟并重新再启动后即 可加入生效。 15、到此为止，“域”控制器安装好。 智慧“一卡通”信息管理系统 第21页 一卡通系统软件安装手册 3.2.3. 安装智慧“一卡通”信息管理系统 功能说明：使用本企业来提供的智慧“一卡通“信息管理系统安装

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